昨天刚刚过完了三八妇女节，我的一位同事就跟我开玩笑说，现如今，只要是个节，就会牵起一股网购的热潮。这话没错，网购已经成为了一种习惯，而随之而来的，是快递成为了生活中必不可少的一部分。下面咱们就来说说快递的事儿，通过AT记者的调查，我现在是非常的担心，这个行业已经不能简单的用“混乱”来形容了。
潘小姐最先打来热线，投诉的是韵达快递，她的朋友从河南寄来一个很重要的快件，网络显示第三天就到了青岛，可这之后，奇怪的事情发生了。快件被莫名其妙地退回了河南，潘小姐却没有得到任何解释，气愤的她立即给韵达快递打去了电话。
韵达快递绍兴路分部到底出了什么问题？为什么货到之后才发现无法运送呢？韵达快递向潘小姐表示郑重道歉，并答应会尽快重新送件，可此时，潘小姐已经通过别的快递公司拿到了快件，同样被快递伤了的，还有黄小姐，而她甚至连句道歉都没能听到。
包裹在运输过程中损坏，快递公司理应赔偿，可谁知一个月过去了，快递那边毫无动静。当着记者的面，黄小姐给快递员打去电话，却始终无法接通，分部负责人也联系不上，没办法，只能反复拨打申通快递崂山一分部，十几通电话之后，终于有人接了。
气愤不已的黄小姐，立即将申通快递投诉到青岛邮政管理局。黄小姐想不明白，包的严严实实的首饰盒，怎么会损坏的这么严重？快递公司究竟是怎么运货的？记者随后对快递业展开调查，一幕幕场景令人吃惊。
记者随机跑了三家快递公司，每当运货车到了之后，快递员会立即爬上车，手扔、脚踹，包裹在他们的脚下漫天飞舞，面对取件人惊讶的眼神，他们丝毫不在乎。
就算99%是衣服和鞋子，那剩下的1%呢？贵重品、易碎品，不管包裹上贴不贴标志，分拣员看都不会看一眼。因为他们最看重的是效率，而不是里边到底装的啥。
