城阳区在群众路线教育实践活动中，充分利用网络信息平台，了解群众诉求、解决百姓难题，使网络信息平台成为完善公共决策、保障改善民生的重要力量，架起了一座为民服务的“连心桥”。
城阳街道西田社区工作人员每天都会随时查询社区微信群。今天，有居民通过社区微信群反映，小区楼前垃圾多，需要抓紧清理。社区工作人员立即进行了回复，并马上联系小区保洁人员打扫。
西田社区去年底建起了社区微信群，除了发布社区的人员分工、工作计划、各种通知外，还随时接收群众发来的各种求助信息，提供咨询服务，及时回复解决。
社区微信办公解决了群众生活中的许多难题，而城阳区建立的社区干部信息管理系统则把社区干部为民服务的情况置于更加广泛的监督之下。该系统包括社区干部每日工作日志、每周工作督办、每月工作计划等八个板块，登记内容会被街道和区政府随时检查，群众也可以随时查阅。
