到了年底工资还没拿到，丈夫又在元旦遭遇车祸，对外地来青务工的张淑静来说，这个冬天似乎格外寒冷。然而在回家的列车上，一群素不相识的热心人却让她感受到了春天般的温暖。
１月３号晚上，张淑静和朋友用担架抬着昏迷中的丈夫刘焕友乘坐开往济南的Ｄ（动）６０１８次列车，准备在济南转车回家乡沈阳接受进一步治疗。刚到站台，青岛客运段上海动车队动济九组列车长刘鑫就注意到了这几名特殊的旅客。
列车驶离青岛不久，刘焕友就开始发烧，张淑静虽然带了药，却不知道怎么用。
在两个多小时的旅程中，乘务员们完成手头的工作后就过来轮流帮张淑静照顾刘焕友。
乘务人员还提前联系济南火车站，协调车辆运送张淑静一行。
在乘务人员的热心帮助下，张淑静夫妇顺利登上了开往沈阳的列车，目前已经安全到家。张淑静在电话中告诉记者，等丈夫康复后，他们会一起来青岛，向帮助过她们的好心人道谢。
