康居公寓的尹女士昨天家中突发大火，将整个家烧得不成样子，但是物业的做法让她很感动。
昨天上午10点钟左右，康居公寓物业办公室的孙主任和同事，在小区进行日常巡逻时，发现一号楼二单元情况不妙！经过查看，发现是一楼住户家着了火，可是业主家里没有人。物业赶紧打了119，消防队员很快赶到现场，但因为昨天风很大，火势很难控制。
大火很快被扑灭了，急急忙忙赶回来的业主尹女士，看见眼前的一片狼藉，彻底傻了眼。尹女士说，他们住的是新楼，电线线路应该没有问题，很可能是因为开着窗，外面飘进了烟头才导致的起火。虽说家里损失惨重，可物业工作人员的坚守，让她心里踏实了不少。火灾过后，物业人员一直忙前忙后帮着收拾，还第一时间腾出办公室让尹女士放家具。接着又叫来了施工队，对尹女士家进行整修，这让尹女士十分感动。
尹女士：因为我们本身住廉租房，本身就是弱势群体，到这种时候真是六神无主的，没地方求助，他们这样一出现，感觉挺温暖的。
中部物业办公室主任，孙广福：我们的想法就是把我们的本职工作干好，我们24小时值班，一个电话马上到了，我们白黑的巡逻。
大家伙说，虽然说物业为业主服务是天经地义的事，但是他们小区物业，拿着业主当家人的那股热乎劲儿，并不是每个小区都能享受到的。
在我们接到的热线中，大部分都是业主投诉物业的，双方往往会因为一些事情剑拔弩张互相指责，像这么和谐的小区，就像最后那位女士说的，对业主跟亲姊妹一样，遇到了事情，责任心强一些，腿勤快一点儿，业主们能不感动吗?会有人好意思拒交物业费吗？会有业主们想炒掉他们吗？这样的管家，值得一些物业公司好好学习一下。
