党的群众路线教育实践活动开展以来，市地税局聚焦作风建设，坚持边学边听、边查边改，着力解决纳税人反映强烈的突出问题，努力为纳税人提供高效便捷的纳税服务。
近日，市地税局局长蔡自力来到市南地税办税大厅，开展局长接待日活动，听取基层纳税人的意见和建议。看到局长来到报税现场，不少纳税人都围了上来。
在教育实践活动中，市地税局深入开展了“走基层、接地气、听真言”调研活动，市局领导班子成员组成7个调研组,在16个基层局广泛征求基层税务人员和纳税人的意见建议。同时，班子成员采取不打招呼到办税服务厅蹲点调研的方式，面对面听取一线税务人员和纳税人的心声和呼声，并在充分论证的基础上，开发完成了网上银行自助缴税功能，满足了纳税人特别是个人纳税人“足不出户”办税的实际需要。
针对通过教育实践活动征集到的意见建议，市地税局不推不拖，逐条落实，立说立改。实行了涉税事项联合审批，解决了纳税人来回跑的问题；取消网上报税收费，降低了纳税人的办税成本；建立纳税人“电子资料库”，实现了纳税人信息的一次采集、多次利用等问题。截至目前，664项意见建议，已反馈落实256项，列入督查督办的88项。近日，市地税局还推出了办税服务“零收费”等31项具体服务措施，努力让大家缴满意税、明白税、便利税、诚信税。
