前两天,李沧映月公馆的赵女士到节目里诉苦:装修好的新房,就因为五扇门,迟迟捞不着入住,修了四回历时五个月还没装上。就在节目播出后,厂家和经销商纷纷来电话说:赵女士买的不是彬城木门。这又是怎么一回事儿?
中午,彬城木业公司负责人一看赵女士手中这块门的边角料就认定,门不是彬城做的。赵女士一听直接傻眼了,敢情叨叨了五个月的门,不是正品?
今年4月6日,赵女士从好一家国际家居广场二楼的彬城木门定了五扇门,没想到一波四折,前两次因为产品规格不符无法安装,后两次又因为颜色差异退了货。赵女士先后到好一家装饰城的消费投诉站、12315和中韩工商所投诉,多方协调至今仍没有达成一致。
节目播出后,彬城木业公司立即联系了生活在线,说代理商从中间捣鬼,这门绝对不是彬城做的。彬城木业公司负责人:
我们立即查询有没有订单,我们四十五天必须交货,否则就要赔偿。没有订单?好一家家居广场二楼的彬城木门,不是你们的代理商吗,你们没有接到订单,赵女士的门是从哪儿来的?
看来,里面到底藏着什么猫腻,只有代理商最清楚。大伙儿去的时候,卖给赵女士门的销售员正好在店里。销售员说完就不见了影,闪下一堆人在店里干等着,厂家给代理商张经理打电话,要么占线要么无人接听。不过你不方便多说,厂家心里有数,因为这样的事情不是第一次了。半小时后,销售员突然又回来了,而且一句话就把赵女士给说蒙了。“赵女士买的这个门,不是买的彬城的,那你们之间要交流一下了,合同是美登,我们门头挂着美登挂着彬城,但是签合同就是卖的。只是照着那个样子,没有任何字就是彬城。谁授权你们卖美登的?这是专卖店,前边写着彬城,后面写着美登。这些事我不做主。”
赵女士到另一个门口一看,可不,人家一个店俩门头,这边写着彬城木门,另一边写着美登楼梯。再看手里合同的抬头和收据的公章,都是美登字样。难道自己买的是美登的门?
不过按照彬城木业公司和代理商之间的约定,代理商无权销售其他品牌产品,随后,记者电话联系上了代理商负责人张经理。听到这儿,赵女士才恍然大悟,怪不得每次送来家的门,都跟在店里看的颜色不一样,因为样品是彬城的,而她买到的却是美登生产的,说白了就是仿的呗。那么,这个美登木门又是什么来头,有没有生产销售木门的资质呢?
销售员和张经理都说美登木门在胶州,记者随即联系了胶州市工商局,查询并没有关于美登的任何登记。
越说情况越复杂,没办法,赵女士又把情况反映给了中韩工商所。很快,执法人员赶到现场。
赵女士到底买的什么门,相信总会水落石出。同时,因为有些问题代理商张经理无法解释清楚,好一家国际家居广场,已经对该业户做出了停电暂停营业的处理。