在兴国路二号芳馨园小区买了套新房的闫先生，紧打紧的忙活了几个月的装修，好容易大功告成了，进门看看挺高兴，就是不敢抬头，一抬头只有想哭的心了。难道天花板上有什么异常？
天花板上，墙皮掉了两大块，剩下的地方也长长短短有好几条裂纹，新房变成眼前的模样，闫先生越想越生气。闫先生出门一打听，小区里类似的情况还真不少，记者随便敲开了一户居民的房门，他们家的墙也没能幸免。既然开发商已经承认，是房屋质量问题，那就赶紧修吧。
闫先生说，自家装修，用的材料都不便宜。现在，承包方只答应把房子恢复成交房时的状态。这么一折腾，耽误了入住不说，还要重新花钱装修，这么吃亏的事儿自己肯定不答应。那么承包商是什么态度呢？记者联系了承包公司的邱经理。
现在，承包商一口咬准，墙体裂纹根本不是建筑质量问题，而是因为业主们装修不当。承包商态度强硬，记者又一个电话，找到了芳馨园小区的开发商。刘经理：如果真的造成损失我们现场鉴定，跟住户协商协商，如果造成损失该赔偿赔偿，如果是我们的原因该赔偿赔偿，如果不是我们的原因是住户自己野蛮装修，我们就不会赔偿。闫先生：现在都没法住了，如果都不管，就找质监部门过来看看，肯定得给个答复。
