爱美是女孩子的天性。上周六，小宋的朋友小张邀请小宋一起去台东和兴路上的一家美容院里做美容。谁知道结束后，小宋就感觉眼睛周围不太对劲。第二天早上一看，半张脸都肿了起来。这究竟是怎么回事呢？24号下午，小张用自己的会员卡，给小宋在这家美容院预约了一次美容。下午两点半，两人一起来到店里，小张做按摩，小宋做了脸部基础美容。
然而，美容刚做了一会，小宋就感觉有点不对劲。两个小时后，两人做完美容去逛街。小张发现小宋的脸上红了一大片。小宋回家后，赶紧用清水洗了洗脸，可没想到的是，一觉起来后，眼睛周围的皮肤刺痒得越来越厉害。见此情景，小宋赶紧去一家综合性医院进行了检查。医生给小宋开了口服药、外用药，共150元。小宋说以前去其他美容院做过类似的脸部护理，从来没有过敏，所以怀疑是美容院提供的几种护肤品，导致自己脸部红肿。小宋认为美容院应当负一定责任，支付医药费和误工费，于是当天下午就找到了美容院。
服药之后，小宋脸部红肿明显有所缓解，她担心，三天后皮肤不再红肿，自己就没有证据了。26号上午，小宋和母亲再次来到了美容院。美容院的工作人员称，这件事情需要相关领导处理。小宋在美容院里等了近两个小时，才有两位负责人露面。其中一位负责人听说了小宋的遭遇后，表示会在店里进行调查。至于小宋家人提出的赔偿要求，还要等调查结果出来后再做决定。
