近日，国家质检总局公布了4家可能受肉毒杆菌污染的新西兰乳制品进口企业名单，其中涉及多美滋、可瑞康等品牌。虽然，可瑞康奶粉的生产厂家纽迪希亚公司发声明表示，肉毒杆菌污染的奶粉全部是在新西兰国内销售的，但不少消费者还是不太放心，市民张先生就打算把手头的可瑞康奶粉全退掉。
张先生的女儿刚满一岁，由于担心国内厂家生产的奶粉质量不过关，所以，他一直给孩子喝的都是进口的可瑞康奶粉。由于可瑞康奶粉在国内只由一家妇婴用品专卖店独家代理销售，所以一直供不应求。平时，张先生都是想办法托关系一次买上好几箱，现在可瑞康奶粉被曝存在问题，张先生也不敢再给孩子喝了，他手头还剩下了整整四箱没喝完。张先生：改成完达山的全乳奶粉了，改了以后孩子不愿意吃，不吃没办法，饿了以后，饿极了她就吃了，就要这么弄，没有别的办法。
张先生购买的奶粉，全部是可瑞康二段奶粉，批号分别为2343和2312。新西兰方面发布的信息表示，可能存在问题的可瑞康二段奶粉批号为D3183，只是在新西兰国内销售，在中国国内通过专卖店购买的奶粉完全没有问题。可即便是这样，张先生还是不放心。张先生：你已经发现肉毒杆菌了，这些产品都是发现肉毒杆菌之后生产出来的产品，为什么他那个产品就可以召回，我们这个产品就是安全的。你万一不安全，吃完了以后不安全，你找谁去？
根据新西兰方面发布的消息，发现肉毒杆菌的奶粉原料是2012年5月份生产的，而张先生购买的奶粉都是2012年11月份生产的，所以他担心这些奶粉也不安全。为此，他多次找到销售方想要退货。张先生：协商了五六次，结果人家说没有接到通知，我听说北京新西兰产品已经全召回了，北京的话，不管你是几段的，只要是可瑞康的产品，一律收回，一律召回。
随后，记者来到了位于李沧区的这家妇婴用品专卖店，这里仍在正常销售可瑞康奶粉，货架上也张贴着“问题奶粉在国内没有销售”的通知，店内的工作人员表示，张先生购买的奶粉确实不能退货。专卖店工作人员：这个只能先协调了，我们也报给领导了，这就要看领导怎么处理了，因为各个店现在都有这种情况，但本身按照国家对快销品的规定来说，包括奶粉、奶瓶、尿不湿，卖出之后概不退换的，他关键现在都没拆封，这个我知道，但它没有质量问题。
对于张先生提到的“北京已经全部召回可瑞康”的情况，工作人员表示并不清楚。随后，记者拨打了店内公告上注明的可瑞康官方咨询热线，但现在这部热线只有电话录音，人工咨询服务已经关闭了。可瑞康官方资讯热线：我们对此事会高度关注，一旦有最新情况，我们会及时向公众更新，目前由于信息量较大，如果还需要其它帮助请耐心等待，感谢您的来电。
虽然官方宣布在国内正常渠道销售的可瑞康奶粉没有问题，但据记者了解，不少市民之前曾选择网购或代购的方式来购买奶粉，这样就很可能会碰上问题奶粉。对此，记者也咨询了消保部门，相关负责人介绍说，由于新西兰方面已经宣布召回问题奶粉，消费者可以与网店、代购机构协商，如果对方拒不退货，可以向消保部门进行投诉。
