微信是时下流行的一种通讯软件，市南区湛山街道湛山社区借助微信特点，在全省率先开通社区微信公众服务平台——“微湛山”，为居民即时提供社区服务信息、社区活动通知、惠民咨询等信息，实现社区管理服务的智能化升级。
家住湛山社区的孤寡老人张秀英今年８４岁，最近身体不太好，需要人照顾，于是社区居委会就在“微湛山”上发布了一条求助信息，寻找照顾老人的志愿者。微信昵称“阳光留香”的陶鸽看到了这条信息，便带着自己的两个朋友——衣勇君和孙莎莎到社区居委会报名，在工作人员的陪同下来到老人家里，帮老人做做家务、陪老人聊聊天。
目前社区举办各种活动主要靠电话通知，而社区居委会掌握的大多是老年人的联系方式，缺乏年轻人的参与。“微湛山”借助微信平台，让年轻人也接收到社区的各种活动和通知，吸引更多的年轻人参与到社区活动和社区建设中来。
“微湛山”不仅是一个社区信息发布的平台，同时也是居民提出意见、反映问题的平台。最近就有不少居民在“微湛山”上反映，小区的狗太多了，担心会影响小区的卫生状况。社区工作人员收到信息后第一时间回复，并联系相关部门商讨解决办法。
李爱国说，“微湛山”微信公共账号投入使用两个月，吸引了２００多名关注者，但湛山社区有一万多名居民，“微湛山”还需要吸引更多的居民加入，才能充分发挥其社区沟通平台的作用。
