胶州李戈庄星城小区的高先生给我们打来电话说,再没人来管管小区里的霸王,这小区就没法住下去了,到底谁是小区里的霸王呢?
没水没电的日子,一家老小根本没法过!高先生赶紧请假往家赶,回来一看才知道,物业收水电费当天,自己家里没人,物业没收上钱来,竟然掐了水电催着交费!高先生又气愤又无奈,赶紧去交了钱,家里这才重见光明。高先生家的经历在小区里一点儿也不稀奇,居民们说,这是物业的惯用伎俩了:俺们这里的住户一大半都被停过水电!但凡谁家耽误了交费,家里的水电就得叫停,啥时候交上啥时候再用。
真够霸道的!居民们告诉记者,由于小区的水电都不是一户一表,从4年前交房那天起,水电费就是物业来收,当时,为了防止有拖欠费用的问题,物业还向每位业主受了400块钱的水电押金。60多个楼座将近2000户,这笔钱不是小数,这笔专款专用的押金,居民们压根就没见启用过。物业是小区的管家,为啥跟业主闹得这么僵呢?随后大伙儿来到这家德信物业办公室,工作时间,竟然大门紧锁,人都去哪了?有居民告诉记者,你们刚来不久,经理就跑去后面的保安亭了,去那边找找吧。
找不到人,记者设法电话联系上了德信物业负责人。物业负责人的解释跟居民们反映的情况,听上去出入不小啊。至于押金到底怎么用的,负责人始终也没说明白,作为物业,有权给居民断水断电吗?
随后,记者又联系了胶州市物业管理中心,水电费押金物业有权利收吗?收了以后到底该怎么用呢?
我们首先应该明确一个问题,谁才是小区的主人。业主们花钱请的是管家,不是要请个大爷回来。本该全心全意为业主服务的物业公司,结果却让业主们头疼不已,德信物业啊,你的德和信隐藏的可真够深的啊。这么好听的名字可惜啦。