去年5月份，市民徐先生想给自己购置一套新房，正巧山东路上的中海紫御观邸搞活动，不但价格直降百万，开发商承诺还可赠送精装修。徐先生看了开发商提供的样板间，觉得装修得很棒。他又算了算帐，这套房子如果自己装修，至少要花6万多，而且还费心劳神，让地产商给装修，正好省了麻烦了。可让徐先生没想到的是，去年12月份，开发商通知第一次进行房屋验收。徐先生一看傻了眼，这和都自己当初看的样板间，咋不太一样呢？
徐先生说的，是一进门玄关处的大理石地面。除了颜色跟当初样板间的效果有很大差异外，地面上竟然还出现了很多裂痕。发现问题之后，徐先生一家拒绝收房，一直要求开发商把问题都处理好之后再收房，可等来等去，新买的家具都到货了，新房子的装修问题也没有解决。问题还没有结束。除了玄关处大理石地面不满意外，徐先生还发现，浴室里浴缸的大理石台面掉了一个角。工人用胶沾上之后，破裂的痕迹还清晰可见。更让徐先生一家哭笑不得的是，安装好的吸油烟机竟然不能正常工作。
除了装修，物业收费也让徐先生烦恼不已。徐先生说，合同上收房的日期是今年5月份，地产商提前五个月，也就是2013年1月1号给他发了入住通知书。而中海地产的物业规定，从发放入住通知书开始，物业就要开始征收物业费。徐先生买的房子大概是260多平米，物业费是每月每平方米5块多，一个月就是1000多块钱。而等他3月份不得不收房的时候，必须要补交3个月的物业费。为了这事，徐先生找过开发商好几次，可每次人家都答复说——这是公司的规定。花了几百万买的精装房，竟然有这么多不满意的地方，这让徐先生一家很是懊恼。徐先生还发现，不光自己家，很多邻居也都有这样或那样的装修问题。
