张女士的烦恼，是由锻炼身体而生的，花两万多块办了张卡，打算全方位、多角度的好好健健身，谁知，当时办卡的时候，服务员说的那叫一个天花乱坠，可如今想要退卡，一连串的麻烦事儿又接踵而至。
去年10月份，一心想要健身美体的张女士，成了宁夏路万怡瑜伽馆的会员，什么瑜伽课程，健身私教，凡是效果好的项目，张女士一样没落下。
除此之外，张女士还花6000块钱办了个50课时的健身私教卡。可刚学了两个月，因为身体状况，张女士的健身计划就落空了。
在提供了医院的证明之后，瑜伽馆倒也很痛快，这钱，俺退给你就是了。
就这样，张女士一等就是一个月，可啥时候退钱，退多少钱，对方迟迟没有答复。张女士忍不住了，这个月月初，又给对方打去了电话。
瑜伽馆答应好的退款，为啥拖了快两个月，到底什么时候能兑现呢？记者和张女士一起找到了万怡瑜伽馆。
大约二十分钟后，客服经理出现了。她解释说，因为需要进行审核，所以张女士的钱就迟迟没有到账。况且，对于退费的金额，双方始终没有达成协议。
客服经理说，当时张女士一次性交付了6000块的健身私教费，所以才能享受120块钱一课时的优惠，如今张女士只上了二十三节课，想按一节课120交费，是不可能的。
随后，记者查看了张女士和瑜伽馆签的合同，对于退费标准，双方并没有明确的规定，记者想帮着给协调协调。
瑜伽馆的另一位工作人员直接拒绝了记者的建议，随后就下了逐客令。无奈，张女士只能向八大湖工商所求助，希望事情能早日解决。
