来自江苏苏州的吴女士，最近在青岛出差。今天中午，她在江西路的一家小饭店吃饭时，遇到了一件郁闷的事：不仅没有拿到发票，而且菜价也有问题。
这就是让吴女士摸不清头脑的特价菜单。只见上面写着“天天特价”四个大字，下面还列着酱牛肉、香菇炖鸡、辣蛤蜊等七道菜。吴女士中午点的是辣蛤蜊、蒜蓉茼蒿和西红柿鸡蛋汤三道菜，但结账的时候，特价10元的辣蛤蜊却变成了22元。吴女士说，特价菜单上只是简单标出了一二三四的字样，点菜时服务员也没有做出解释，消费者根本搞不清楚。经过一番交涉，饭店最终给辣蛤蜊定价16元。吴女士，苏州市民：后来他给我解释的原因，就是今天是星期二，这个蛤蜊我只能按照星期二特价菜香菇炖鸡的16元钱给算。
这样的解释，吴女士并不满意，但也只能接受。加上另外两道菜，一顿饭一共花了53元，可开发票的时候又遇到了麻烦。吴女士，苏州市民：开不出票，而且还理直气壮，就是因为我店里在装修，我报停了两个月，我觉得我要票是我的权利，既然你营业了，就应该给票。
饭店以在装修为由不开发票，这让吴女士更加无法接受。因为是在外企上班，出差经费必须开具发票才能报销，下午1点半，吴女士带着午饭的收据，再次来到了这家饭店。饭店工作人员：开发票要过一段时间，装修报停了，但是你营业了就应该给开发票，这个我也不太清楚。吴女士，苏州市民：你试营业也可以，不是不可以营业，但是你应该跟吃饭的人说清楚了，不要让我吃完了，在这里为一张发票苦恼。
最终，饭店的工作人员表示，他们会给吴女士补上一张发票，另外，对于吴女士指出特价菜单的问题，他们也会改进。饭店工作人员：写得清楚一些，写上周一什么菜，也会嘱咐服务员解释说明一下。
事情解决了，吴女士心里的疙瘩也解开了。50多块钱的一顿饭，算不上多，但就是这么一顿饭，却能考验出饭店在管理、服务等方面的水平。很显然，这家饭店在管理上存在一定的问题，好在店家知错能改。很快岛城就要进入旅游旺季了，来青岛的游客也会渐渐多起来，希望商家诚信经营，别因为小便宜给城市抹了黑。
