“没事数钱玩儿”应该是一件高兴事，可经常数钱数到手抽筋的郭女士却高兴不起来。最近几天，在四流南路粮油市场做生意的商户郭女士，一直都在为家里堆放的零钱烦恼。到附近的很多家超市、银行去兑换，不光麻烦，而且经常会遭遇被拒的尴尬。
郭女士说，过来买面粉的面食店老板们，每次过来结账都是成袋成捆的零钱，为了留住客户又不能不收。一部分零钱可以周转出去，或者被缺少零钱的商店换走，可即便是这样，还会有接近一半的零钱被堆放在家里。现在郭女士家里1毛、5毛、1块的纸币、硬币加起来还有一两万。有时，郭女士给雇来的工人发工资都不得不用这些零钱。
郭女士说，昨天上午去附近银行存8万块钱，里面有接近1万元的零钱。柜台上的工作人员一看郭女士来就皱起了眉头，存款的业务也是从9点办到了中午12点多。
对于像郭女士这样的商户遇到了兑换零钱的烦恼，银行工作人员说，由于持有大量零币的客户到柜台办理业务时，占用时间过长，难免会损害其他客户的利益。所以工作人员建议他们在客户量少的时候到柜台或者选择提前预约的方式办理零币业务。
工作人员还告诉记者，办理大量零币业务之前会收取一定的费用，但在2010年后该收费项目被取消。另外，提醒持有大量零币的客户最好不要在双休日、大型节假日的时候去办理，因为这时银行柜台值班的工作人员较少。
