今天我们来关注一起持刀劫持事件。事情发生在昨天下午4点多，河南郑州市圃田乡小孙庄村一家名为“左右间”的超市内，一名男子在购物时突然“发狂”，操起两把菜刀将该超市一名女售货员劫持。
这家“左右间”超市位于圃田乡小孙庄村中街，事发后数百名市民围聚现场。原本平静的城中村此时变得喧嚣。
事发超市有西、北两个出口，而男子劫持人质所处位置在超市东北角。在散货区，一名穿蓝色羽绒服的男子将菜刀抵在一名超市女售货员颈部。女售货员穿着超市特有的围裙，右脸颊上有一道血痕，脸色苍白而紧张。男子则表情激动，不停地用手比划着什么。
据该超市的店长王某说，当时男子到超市买水，结账时突然大喊“快打110，不然我把你们的店砸了！”随后，男子就推翻了一处货架，抄起两把菜刀把卖散货的售货员劫持了。王某还表示：“太突然了，不知道男子是不是精神有问题。”
事发后，郑州市公安局紧急调集近百名警力赶赴现场处置。下午4点33分，谈判专家来到现场，与此同时，狙击手也已经埋伏到超市对面的2楼，时刻监视着该男子和人质的动静。由于男子和人质所处位置隐蔽，从外面很难看到里面，这使得狙击任务异常艰巨。
为缓解男子情绪，着便装的谈判专家开始与他聊天，并询问他有什么要求将尽量满足。随后，该男子提出要一辆车开到超市门口，警方随即将一辆防暴车开了过来，男子便押着人质往门口走去，也许是因为是辆警车，他又押着人质折返。下午5点40分，警方又调来一辆民用面包车。打开车门后，该男子再次带人质走向门口，但在离门口还有三四米时又突然折回，而且情绪变得暴躁，不停用刀比划着。
傍晚6点40分，在谈判专家的耐心劝说下，男子押着人质再次走向门口。此时，众多围观者都期待人质赶快得到营救，可希望再次落空。
晚上7点15分，警方将该男子的母亲和姑姑接到现场，在家人声泪俱下的劝说和哀求中，男子慢慢放弃了抵抗，甚至从超市货架上拿下一瓶饮料让受到严重惊吓的女售货员喝。此时，人质已浑身瘫软。时间一分一秒地过去，现场的所有人都为人质的安全捏把汗。晚上8点45分，经过4小时的劝解谈判，男子终于将抵在人质脖子上的刀慢慢挪开，并将手从人质身前挪开。民警抓住时机，成功将其制服，被劫持店员安全获救。
看到男子意志开始松动，在一两秒钟的时间里，多名民警从埋伏的货架边冲出，将其摁倒在地，随后带出超市准备押上防暴车，此时男子的母亲突然抱住儿子不肯撒手。被劫持的女人质也很快被搀扶走出超市，随后上了救护车。看到人质安全得救，围观群众纷纷鼓起掌来。
据一位知情者介绍，劫持人质的男子姓刘，22岁，河南郏县人，之前一直在东莞打工，前段时间刚回到老家，10号来到郑州，最近情绪不太稳定，想着边找工作边看病。
昨晚9点多，记者在郑州七院见到了人质王女士。只见她精神恍惚，目光呆滞，一言不发。医生表示，王女士除了脖子和脸上有皮外伤外，并无其他伤害，主要是受到严重的精神刺激，不愿说话。另外，目前劫持人质的男子还在接受警方询问，案件正在进一步调查中。
