再过半个天就是“3.15消费者权益保护日”了,从今天起,《今日》将再次开通3.15热线，关注我们身边的产品质量安全。
淋浴房玻璃爆炸的新闻《今日》栏目关注过不少，不过淋浴用的花洒突然爆裂您听说过吗？本月22号，市民金女士一家就经历了这么惊魂一刻。金女士说，当时花洒蹦出了两米远，把准备洗澡的女儿吓坏了。用了不到一年的花洒怎么会突然成了“炸弹”？金女士一家赶紧给花洒的销售商赛莎建材公司打电话。销售商说，花洒损坏是因为清洗不及时，出水口堵塞造成的，不关他们的事儿。金女士和家人再仔细查看爆裂的花洒，发现是和主水管接口的螺纹处掉了一块，怎么看也不像是销售商说的那样。随后金女士再次联系了销售商，对方给出了这样的解决办法。
通过金女士提供的产品说明书记者看到，说明书上只写了5年质保，并没有表明要定期清洗。随后记者联系了赛莎建材公司所在的鞍山路工商所，和金女士一块来到了这家赛莎建材公司。看到实物，销售商负责人又换了说法。不过负责人表示，花洒出现问题，也可能是金女士一家在使用时拧得太紧造成的，且塑料配件并不在质保范围，他们只能半价卖给金女士一个新的。经过工商部门的调解，赛莎建材公司最终赔偿了一个全新花洒给金女士。
