2月16号，我们的节目还报道了升平东路观众柳先生家的一起火灾，火是扑灭了，人也都没事，但那场火灾却暴露出了不少问题。
现在，小区居民已经拨打了96119消防设施投诉电话进行了投诉。希望执法人员尽快到现场完善，不然下次还是没保障。这俩边也有一个尴尬，消防只管用不管修，物业小区只管维护不管用，接洽不好，最后遭殃的都是居民老百姓。
虽然火灾已经过去了三天，但楼道里的焦糊味依然十分明显。过了火的房间更是伤痕累累。想起16号下午的那场大火，柳先生现在还一个劲的后怕。
柳先生夫妇上班时把家门反锁了，屋里只有8岁的帅帅一个人，见火苗冲天而起，孩子吓的直哭，幸亏邻居王先生听到了，从阳台跳进来把孩子救出去，并拨打了119报警。
水火无情，柳先生家里的一切几乎都在火海中化成了灰烬。家具、电器、三千多元的铁质房门，全都烧坏了。这两天，他们只能靠社区和邻居们的接济，勉强度日。
柳先生说，小区是新建的，入住才三年，不应该存在线路老化问题，眼下消防部门正在调查火灾起因。看着辛辛苦苦建立起来的家烧成了这副样子，柳先生心里头很不是个滋味。
原来，邻居王先生最初发现火情时，曾经想过利用楼道里的消防设施自救，毕竟消防车不是短时间内能赶来的，可是现实状况，却让他很无奈。
眼睁睁的看着大火越烧越猛，这滋味实在难受。大约5分钟后，消防队员赶到现场，可此时的受灾情况，已经相当严重。
楼道的消防箱里，只有个光秃秃的水龙头，连消防水袋都没有，这不明摆着是装饰吗？当初交房验收时，消防设施应该是经过审批的，怎么会变成了现在这样？这事儿，物业知情吗？
物业负责人说，小区里的消防栓都是完好的，但平时会把总阀关掉，有火情时消防人员自己开启，这也是为了安全考虑。
物业的说法有道理吗？记者一个电话又打到了李沧消防局。
对于这个说法，记者感到有些意外。最起码，基础的消防设施得齐全吧？对于居民楼的消防设施，国家相关法规到底是如何规定的？专业人士给出了这样的解答。
