今年春节期间，我市政府各级各部门加强政务值班工作，确保社会安全稳定、城市运行顺畅，广大市民度过了一个欢乐、祥和的春节。
上午，记者在市政府政务热线办公室看到，24名接线员正耐心、细致地接听群众来电。春节期间，热线办的80多名工作人员分成三班，保障了12345政务热线电话24小时畅通，93%以上的群众来电得到了第一时间处置，其余问题节后将督促有关单位妥善解决。
春节期间，市政府各部门、各区市实行24小时值班制度，及时协调解决涉及城市管理、交通运输等方面发生的问题。市政府应急办总值班室随时通过应急视频联动系统与各区市和交通、气象等部门进行信息交流和协调指挥。截至15号12时，全市未接报较大及以上突发事件，其中安全生产事故起数为零，城市运行平稳有序。
据统计，春节期间，全市各级各部门共5.5万人坚守在值班岗位，全市经济运行、社会治安、市场供应、卫生防疫等各项工作运转正常，为广大市民营造了平安、祥和的节日氛围。
