1月26号是春运的第一天，在下午的2点30分，G226次上海虹桥至青岛的高铁列车刚开过苏州北车站，一名20个月大的婴儿在车上发高烧引起了剧烈的抽搐，情况十分危急。通过列车广播，具有红十字救护员资格的列车长和一名医生乘客，合力在餐车车厢对孩子展开了紧急救治。列车长刘成首先赶到了患病婴儿身旁，只见孩子头上贴着一个退烧贴，脸上却憋得通红，也哭不出声来，手和脚还在不停地抽搐。
由于乘坐区较为狭窄，刘成第一时间将孩子抱至餐车车厢，多名具有医护知识的热心乘客听到广播后，也赶到现场帮忙。具有红十字救护员资格的列车长刘成也是一个两岁孩子的父亲，他建议采用物理疗法对孩子进行降温。抽搐之下，孩子咬得这名医生乘客哇哇直叫，但她仍坚持了5分钟，并用毛巾替换出了被咬红的手指头。
在大家的努力下，孩子的抽搐情况逐渐缓解，体温也降了下来。15点05分，列车开出1小时后到达镇江车站，这也是孩子和妈妈的到达站。车一停稳，列车长刘成就抱着孩子找到了车站乘务员，将患病婴儿送上了早已停在门口等候的120救护车。
