这两天，来青岛打工的徐先生有点郁闷，他发现某制药公司给他邮寄的药品包装上，有发霉的现象。去年9月份，徐先生在临沂莒南老家收听连云港广播台的时候，一则宣传治疗前列腺药品的广告吸引了他的注意。徐先生说，当时他花了1180元邮购了40盒鹿哥强龙胶囊，另外制药公司还赠送给他5盒唐宫春宝胶囊。发现没有疗效后，他便拨打了该制药公司的客服电话，客服人员说可以免费赠送3盒唐宫春宝胶囊继续治疗。
之后，徐先生又拨打了客服电话。随后，记者打开了药品的包装盒，发现发霉的不是胶囊，而是包装胶囊的塑料壳。之后记者拨通了该药品的客服电话。
