咱们市民平时遇到突发事儿、危险事儿时,首先想到的就是拨打110求助。而110指挥中心到底是怎么工作的,恐怕大伙就不太了解了。明天是第十七个110宣传日,今天我们就带您一起走进公安机关接报警的枢纽——110指挥中心。
这里是青岛市公安局110指挥中心接警室,咱们市内四区市民拨打的所有报警电话,都将由我身后这些接警人员接听、记录之后,再分派到各一线出警单位接警处理。
为了更好的接处警,2010年,市公安局建设了350兆数字集群系统,为一线民警配发了8300部数字对讲终端。这些对讲机除了能够时时跟110指挥中心保持联络外,还增加了GPS定位功能。
110指挥中心还建立了一个警情数据库,通过分析处警时间和地点,找出警情高发的区域和时间段,从而摆脱了过去“猫等老鼠”的状态。
柳警官说,目前我市日均接报警8000余起,其中80%以上是有效警情。不过不少市民遇到危急情况时,却往往由于慌乱而耽误出警时间。