这几天岛城持续低温,今天市区的最低温度已经逼近零下十度,元旦假期,供热企业的工作人员都没有休息,在各自的岗位上为保障正常供暖忙碌着。
中午11点半,张海港和刘兵华骑着电动车,来到世纪华庭小区,这已经是两人今天上午跑的第五家。按了门铃,这户居民家里却没人应答。供热站站长张海港是名转业两年的老兵,搭档刘兵华是去年刚毕业的90后小伙子。今年是两人在一线经历的第二个供暖季。军旅出身的张海港,虽然没有很多技术经验,但干这一行,为居民服务的心是最重要的。张海港和刘兵华试了家里的每一片暖气,温度都达标,室温降低只是因为天冷造成的。无论什么情况,只要接到电话,张海港他们都要上门。
这户居民家里的暖气是私自改装的,按规定供热单位可以不受理,但昨天下午刘兵华还是忙活了一个多小时,帮他重新调试,今天又过来回访。中午12点半,张海港和刘兵华回到供热站,中午站里的七名工作人员,都是谁回来的早谁做饭。这个点了还有两个人没回来。张海港的饭还没开始吃,电话又响了。机房角落里的这间小办公室,是他们唯一的休息场所,里面只有一张上下床,一张沙发和一个办公桌。不到十分钟,张海港就吃完了饭,刚才接到的电话,他还急着要赶过去。
在北村服务站,7名工作人员负责周围八个小区,九千多户居民的供暖。不仅仅是一线的调试工人,在这个元旦假期,热企的工作人员都坚守在一线岗位上,有了他们的辛苦付出,才让我们在寒冷的冬天里,度过了一个温暖的新年,谢谢他们。