近日,广州市民张小姐在网上买了不少干货。快递包裹寄到时,张小姐如常签收后竟然发现货不对板,足足少了三分之一。到底是怎么回事呢?一起去了解一下。
张小姐之前跟几名同事一起在网上买了新疆提子干、红枣等干果,一共60包,总重31。7公斤。但到货后大家打开包裹一数,发现少了21包,不见了800多元的货。到底是谁顺手牵羊呢?
张小姐把矛头直指快递员,因为装着干果的纸皮箱明显有破损,这个洞的大小刚好能够拿出一包干果。而包着纸皮箱的袋子,也明显有破损。不过快递员送来的时候,却已经用胶纸封好。那就是说,张小姐签收之后,只看到封好的外包装,根本没有留意纸皮箱其实已经破损了。足足800多元的货,就这样说不见就不见了?张小姐心有不甘,于是向快递公司投诉,对方表示已经派人着手调查。事隔几天,记者再次拨打投诉电话,但仍然未有任何回复。电话录音:你这是26日申诉的。要在15个工作日之内,才会跟你联系。上面还没有给结果。
张小姐表示,她很后悔签收的时候疏忽大意,没有拆开纸箱看看有多少包或者称一下究竟重量是多少,她希望大家能引以为戒。