胶州的远先生跟物业产生了矛盾,两年来,一直没协调好,如今都到了水火不容的地步,就在两天前,物业给他家断了电。
虽说和物业的矛盾不是一天两天了,但远先生没想到,物业居然会把事情做绝,家里没装暖气,冬天取暖全靠空调,这一断电,遭老罪了。
祥龙花园是2008年建成的,管家一直是天顺祥物业,可去年,物业公司换了新领导,居民们说,打那以后,小区的管理,就越来越糟。
卫生不达标,服务态度不好,需要的时候找不到人,更关键的是,安全没保障,业主反映的这些问题,究竟属不属实?记者留意到一个细节,采访车进入小区时,挡车杆并没有放下,保安也没上前询问,要求登记,一个小时的采访过程中,始终没有物业工作人员上前问一下。
小区娘家为啥不管不问?居民们的抱怨,莫非都是真的?记者电话联络上了物业经理,没想到,对方也是一肚子牢骚。
物业经理说,小区个别居民不交物业费,这点他们也很头疼,大家伙埋怨服务不到位,可现在的物业收费标准,确实雇不起更多的人。
物业和业主,各自都有一肚子苦水,可互相不理解,最终的结果就是小区荒芜、居民受累。连带一些按时交纳物业费的居民,也攒了一肚子牢骚。
就在一个月前,物业下达最后通牒,欠缴费的人家再不交齐就要停电。之后没多久,远先生和其他十几户居民的用电就被停了,大家伙一起找到物业,不料却是大门紧锁。
双方剑拔弩张,事情僵住了,气愤的业主,把天顺祥物业公司告到了胶州市物业管理办公室。
物业办的工作人员说,象祥龙花园这样的情况,并不少见,业主拒交费用,物业公司往往采取断水断电的方法,而造成这种局面的根本原因,除了双方互不理解缺少沟通外,主要还是钱的问题。
发稿前,胶州市物业办打来电话,说经过协调,天顺祥物业已经对远先生家恢复了供电,但远先生仍然拒交物业费。