正式供暖已经快一个月了，可住在胶州市北京东路水岸府邸的几个业主却没有享受到暖气给他们带来的便利，反而因为供暖的事情天天闹心。
刘女士说，今年是小区第一年正式供暖，家里有老人和孩子，早早地就把暖气费交了。可直到现在，家里的温度没有一天达过标，每天都徘徊在16度，晚上更是低到十四五度。
在水岸府邸，遭遇类似情况的不止刘女士一家，二楼的业主也天天为这事发愁。
刘女士说，自己所在单元有八九户都有这种情况，家里的进水管是热的，混水阀却不热，供热公司也过来排查原因，说是管道存在问题。为此，他们这一个月内没少找过物业。
刘女士说，每次来找物业，工作人员都说已经将事情反映给了开发商，并已着手处理，可供暖都快一个月了，也没找出问题出在哪里。无奈，刘女士从物业工作人员那里要到了开发商的电话。
供暖是关系到千家万户的大事，希望开发商能抓紧时间找出问题，解决问题，不要让业主们一等再等。天儿这么冷，别让业主们交了暖气费却还挨着冻。
