李沧的胡女士，买车遇到个新鲜事，买了不到24小时的新车，开在路上突然找不到档了。就是这辆车长城哈弗H6，让胡女士在上周五一大早的上班路上，给闪了个不轻。车在行驶中突然找不到档位了，这让胡女士好一个惊吓，所幸没出啥事。惊吓之余，更多的是气愤，这辆号称都市智能的SUV，是胡女士在前一天下午刚刚提的新车，开回家还不到24小时。胡女士无奈，和亲戚朋友一块，从沧口把车推到了城阳赵哥庄黑龙江路上的这家长城汽车专卖店。维修的工人师傅打开车的发动机，问题很快找到了。
不仅如此，在车辆放在车行维修期间，车顶部的一个小零件，也莫名其妙没了影。这让胡女士，对车行更是彻底灰了心。胡女士要求退车或者换车，对此车行又怎么看呢？车行承认，胡女士买的这辆车，的确出现了产品质量问题。但他们能做的，就只有免费维修，至于退车甚至换车的要求，车行没法答应。由于牵涉到各个利益方，虽然消费者呼吁了很久，但截至目前，国家正式的汽车三包法一直没有正式出台。新车24小时内就出现质量问题，这种情况到底该怎么办？车行答应，下周二将找来厂家人员，和胡女士进行最后一次协商。希望事情最终能有个让彼此都能接受的结果。
