公共交通是市民出行的重要方式，公交车司机在行车过程中更是掌握了一车人的生命安全，因此千万马虎不得。今天，市运管局就向全市公共交通企业下发了《山东省城市公共汽电车客运服务规范（试行）》通知，进一步规范乘务人员的服务细则。其实，市民们对绝大多数公交车司乘人员的服务还是满意的，比如前段时间211路公交司机在因高血压引发突然昏厥时，仍不忘拉起手刹的事迹就让人感动。但也有个别司机没把自己的职责放心上，市民王先生18号乘坐公交车时，就遇到了这样的一位司机。
这是王先生用相机拍摄下的一段视频。11月18号下午3点左右，王先生从台东一路车站乘车去二轻新村，从他上车起这位司机的嘴就没闲着。王先生说，从台东一路车站到镇江路车站这十多分钟时间里，司机和靠近前门的同事从工作聊到了家长里短，好像压根忘了还有满满一车厢乘客。王先生说，虽然心里有不满，但怕起争执，一车厢的乘客并没有人提醒司机。无独有偶，市民小刘也遇到了类似情况。
那么，公交司机在行车过程中闲聊，除了责任心不强之外，是否还违反相关规定呢？运管局公交管理处的工作人员表示，《山东省城市公共汽电车客运服务规范》中对司机安全文明驾驶都有明确规定，别说闲聊，就连吃有刺激性气味的食品都是不允许的。虽说乘客有权对司机的不良行为进行纠正，但记者采访中发现，愿意行使这个权利的人却不多。
