葛女士火气不小,看看俺的皮衣,这家洗衣店会变戏法吗?三千的多的衣服,就这样废了?
两个月来,葛女士跟重庆中路的这家洗衣店吵了已经是第四回啦。
这件三千多的皮衣可是宝贝,葛女士的哥哥穿了两年多少有些磨损,这次花八十块钱送进洗衣店,就是为了保养上色,给皮衣美美容,谁想到,软软呵呵的进去,出来却变成了硬邦邦的大花脸,葛女士没法接受,更容忍不了洗衣店方面的解释。
洗衣店的负责人小窦说,自己先给皮衣上了一遍色,发现颜色不均匀后,就立即寄到了上海总部重新加工。
听小窦说到这儿,葛女士的火又上来了,敢情皮衣洗成这样,就是应该的啊?
还真巧了,这次就碰到了一个介意的顾客,两边叨叨了一个小时,一方认定洗坏了,一方坚持颜色不匀是普遍现象。到底谁该听谁的?最好的办法,是找个第三方鉴定,可是这几百块的鉴定费谁来出?
中午11点,双方带着皮衣来到了四方区大沙路1号的洗染行业协会、四位专业人士早早就等着啦。专业就是专业,10分钟后,衣服的问题摸得一清二楚。
关于赔付的标准,也有明确规定。
小窦同意赔付,但是需要葛女士提供皮衣发票,这两年前的衣服,到哪儿找发票去?要是双方都认死理,那就只能让协会这边开具鉴定报告,到法院去打官司了。记者跟权秘书长分头做工作,半个小时后,两边各退一步,协议达成了。
劝这家洗衣店的员工还是好好回炉一下专业知识,这样下去,买卖真得赔本干了!