进入供暖季，个别居民家中，会出现管道漏水的情况，而遭受损失以后该谁赔偿，有时候比漏水本身更让人心力交瘁。劲松七路228号城建竹韵山色小区业主姜女士家里本月5号漏的水，损失不小不说，到现在该谁负责还是个迷。
书房成了水房，姜女士和丈夫仔细检查，原来是地板下面的一个暖气接口漏水。姜女士赶紧通过物业联系了供热单位，漏水是修好了，可被泡地板、墙面却没人管了。
姜女士说，自己入住已经两年了，之前没遇到暖气漏水的情况，由于一直是小区物业帮忙协调，记者就与姜女士一起来到了物业，工作人员没有多说，只是提供了一位开发单位工作人员的电话。
随后记者又联系了供热单位，工作人员表示，虽然姜女士所住的楼盘已经过了由开发商保修的两个采暖季，但由于开发商还没有与供热单位进行交接，所以姜女士家的问题，还是应该由开发商负责处理，并提供了开发商方面负责暖气安装的宋先生电话。
宋先生说，由于售后归工程部分管，所以姜女士想要做暖气管道质量鉴定，还得找记者之前联系过的那位工程部的刘先生。然而记者又多次拨打刘先生的电话，不是“无人应答”就是“对方暂时不方便接听”。
今天下午五点，记者接到了开发商方面的电话，表示目前正在协调人员，预计本周四会到姜女士家进行鉴定。
