来看“走基层·社区故事”。位于延安路街道的松江路社区，是一个拥有四千多户居民的老社区、大社区。邻里之间的纠纷、居民生活中遇到的困难也比较多。不过在社区居委会里，只有六个工作人员，开展工作并不是一件容易的事儿。在社区里工作了五年的党委书记蒲丽，就在走街串巷中总结出一条经验：平日工作中不能老坐办公室，一定要常去居民家里转转，看看他们有哪些困难。
一大早，家住嫩江路的张大姐给居委会打来电话求助。
张大姐家住在二楼，每年厨房下水道都要堵上两三次。而要修下水道，还必须找一楼的邻居商量，蒲丽决定替张大姐跑一趟。
在松江路社区，有近五千户居民，180多个楼座，其中大部分居民楼建成于上个世纪七八十年代，下水管道年久失修。像张大姐遇到的这类麻烦事，蒲丽每周不知道要处理多少回。上个月，郝先生的家刚刚重新装修，去年年底，家里的情况和现在有着天壤之别。
原来，当天晚上一楼住户仇先生家，主动联系了工人，把下水道通开了。张大姐家的麻烦终于解决了，蒲丽决定再在社区里转转。
楼院的环境卫生，曾经是社区里的一个大难题。许多老住户家里没有阳台储物间，习惯把杂物堆放在院子、甚至是楼梯间里，不仅影响环境卫生，还有火灾隐患。蒲丽常常要和居委会的工作人员挨家挨户去劝，现如今，楼道里堆放的杂物越来越少，居民们也更愿意维护大家共同的居住环境。
