A店办卡B店消费 敦化路佳艺美发店有笔糊涂账  12-10-25     视频长度: 00:04:01

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王女士遇到的事,让她哭笑不得,在A店办了美发卡,却被打发到B店消费。这是把顾客当成什么了?

王女士是敦化路佳艺美发店的老客户了,9月5号,她在理发师推荐下,办了一张900元的储值卡,可VIP的待遇没享受到,反而生了一肚子的气。

王女士很疑惑,自己是在敦化路佳艺美发店交的钱、办的卡,跟台东六路上的尼丝卡美发店一毛钱关系都没有,甚至不知道它门朝哪开,为啥要强迫俺去尼丝卡消费?

王女士认为,作为消费者自己是有知情权的,稀里糊涂的被转卖到其他店,店家岂能连个说法都没有。上午,记者和王女士一起,找到了佳艺美发店,结果,又遭遇了一位同病相怜的顾客。

对于消费者的投诉,佳艺美发店的陈店长并没有回避,她站出来做了如下解释。

陈店长说自己也冤的很,今年5月份开始,她经营的佳艺美发店与尼丝卡美发品牌合作,可到了9月份,她发现合作并没给她带来效益,反而连连亏损,因为,陈店长要求退出。但因为收费系统是尼丝卡统一配备的,解体后,佳艺美发店一个子儿也没捞着。

陈经理说,9月23号以来,有400多位办卡的顾客,到她店里找过,她只能告诉会员说去台东六路尼丝卡博轩店消费,其他的无能为力。

尼丝卡老板王先生的电话号码已注销,记者又设法联系到尼丝卡的一位行政负责人彭先生。

佳艺和尼丝卡之间的糊涂账,消费者搞不明白,也没必要掺和其中。只是希望两家美发店,尽快协商出个解决办法,给400多名顾客一个满意的答复。

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