大闸蟹“爬”上网 网友团购收到死蟹  12-10-25     视频长度: 00:06:53

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“秋风起,蟹脚痒”,眼下正是吃螃蟹的季节。以前,咱们青岛人吃螃蟹,大多是吃本地出产的梭蟹,可近几年,南方出产的大闸蟹也经常出现在市民的餐桌上,尤其是中秋节前后,大街上到处可见“阳澄湖大闸蟹”的招牌。在人们享受美味大餐的时候,“蟹经济”的掘金者更是盯上了网络这块大蛋糕。近年来,电商团购、网络蟹券几乎占据了大闸蟹销售的半壁江山,消费者在享受快捷便利“上门蟹”的同时,却也不得不面临着提货难、鉴别难、维权难的窘境。

在网上搜索“团购大闸蟹”,能找到近千条各种蟹券的销售信息,既有经销商推出的,也有餐饮企业的,价格从十几元、几百元到上千元不等。大闸蟹“染指”网络,铺天盖地,就连传统的实体经销店,也做起了蟹券的生意。

在长三角地区最大的水产品集散地之一——上海铜川路水产品交易市场,记者看到几乎家家都打出了“阳澄湖大闸蟹”的字样,在实体店销售红火的同时,“蟹券”也卖出了不少。

业内人士告诉记者,在网上销售螃蟹已经成为大闸蟹销售的主流。团购大闸蟹的价格差异比较大,但大多都比市场价来得便宜。低廉的价格、精美的图片加上品质保证、送货上门等种种承诺,让“爬”上网的大闸蟹充满了诱惑。在今年的“十一”假期,上海的刘阿姨就打算用大闸蟹宴请亲朋,享受一下饕餮大餐。

计划中的大餐泡了汤,打客服电话还吃了“闭门羹”,这让刘阿姨的国庆长假过得有些闹心。

买券容易提货难,刘阿姨的遭遇并非个例。在新浪微博上,不少网友都晒出了自己网购“大闸蟹”的不愉快经历,新浪网友“严菲凌“也是团购交易纠纷的受害者之一。

网友“严菲凌”在新浪微博私信里这样告诉记者。

按照当时的约定,“严菲凌”开始拨打当初的400热线索赔,可是从那之后,这个热线就再也没有打通过。

好好的一个中秋节,就被几个大闸蟹给搅了。接下来,“严菲凌”发现,让她闹心的事还不止于此。

记者在调查中发现,凭借着互联网电子商务的平台,很多团购网站和商家卖起了蟹券“期货”。几位从事大闸蟹销售多年的经销商向记者坦言,有券无蟹、货不对板、缺斤短两、甚至“人去楼空”的事并不鲜见。提货难、维权难,网上诱人的蟹券,要变成消费者面前鲜活的美味,看来并非那么容易。而这些铺天盖地打着“阳澄湖大闸蟹”旗号的网购螃蟹是否真的来自阳澄湖,消费者要鉴别起来就更是难上加难。

事实上,阳澄湖大闸蟹每年的产量有限,可现在市面上号称“阳澄湖大闸蟹”的数量远远大于实际的产量,真假也就可想而知了。

作为长三角地区最大的水产品集散地之一,上海铜川水产市场的工作人员告诉记者,市场对所有阳澄湖大闸蟹的经销商都要求出示产地企业的经销授权书、产地证明和进货单,以正“血统”。可网上大闸蟹鱼龙混杂,一些业内人士认为,对“阳澄湖”品牌的过度神化,在一定程度上也助长了“网络蟹券”之乱。

而针对网上价格的差异,比如同等分量的大闸蟹,实体店家开出的价格在280元,而团购的标价低至98元,业内人士认为,尽管分销渠道不同,但过低的价格背离了养殖成本,并不靠谱。

大闸蟹销售渠道的多元化本事一桩好事,但铺天盖地、真假难辨的“蟹券”,也让消费者有苦难言。团购大闸蟹的价格虽然诱人,却可能出现供货不足、物流不及时、质量参差不齐等等问题。消费者从网上购买蟹券,一定要看清楚网上的标识,必要时截图留作证据。对于行业主管部门而言,要还给消费者一个放心的消费环境,唯有建立健全大闸蟹网上交易的监管机制,比如建立备案制度、产地溯源制度,还有怎么保证网购到的大闸蟹一样的水产品送上门还是活的等等,解决了这些才能让卖蟹的安心,买蟹的放心。

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