今天的维权小组是兵分两路，大明在为市民的问题打火灶找厂家。
让窦大娘上火的就是家里这个打火灶，07年，窦大娘家进行天然气改造，为了配合，大娘花700多块钱，更换了打火灶。
因为考虑到就是个小零件，大娘起初没在意，可两个月前，打火灶的大盖越裂越猛，小零件开始发威了。
这可把窦大娘跟老伴吓得不轻，再也不敢用这个炉灶做饭了，双灶台变成单灶台，窦大娘赶紧打电话给售后。
小小一个炉盖，俩月的时间，就是现做也该完成了，怎么这么拖拖拉拉的呢？窦大娘一个电话又打了过去。
对方电话里不给准信儿，大娘心里头一肚子火，明明承诺过终身维修，怎么到了自己这儿就不算数了？厂家到底是个啥态度？大明准备仔细打听打听。
对方的说法,让窦大娘无法接受，这哪是什么维修，明明就是忽悠俺重复消费吗？好好的炉头，怎么能白白换掉？
窦大娘简单算了个账，维修自己得掏一百多，以旧换新，还得多花五六百，说来说去，全是商家的如意算盘，这不明摆着坑人吗？
