前段时间，媒体报道了很多空调室外机支架长年锈蚀，存在安全隐患的现象，但由于没有造成严重后果，大家也并没有太在意。然而，就在9月3号，这些超期服役的空调室外机支架终于出事了，当天下午家住京山路的王华江老人和老伴正在做晚饭，窗外忽然传来巨大的“扑通”声。王华江赶紧往窗外看，只见空调室外机不知怎么坠落在地。王先生赶紧出门查看，发现是自家空调的室外机从两米多高的墙上掉了下来，再看看墙上的支架，早已经锈成了薄薄的一片，北边的一头已经脱落。王先生又到处看了看，发现二楼住户的室外机支架同样锈迹斑斑，看上去非常危险。老王和二楼住户购买的都是美的空调，安装时间在2002年前后，小区其它住户家的空调，差不多也是这一时间装的，现在都用了10年了。王先生当天就拨打了美的空调的售后电话，一位售后服务人员到现场进行了查看。今天上午，美的空调潍坊服务部的工作人员打来电话表示，空调的保修期只有三年，他们可以收费进行维修。这位服务人员表示，空调的使用年限是8到10年，过了保修期之后，平时的使用安全应该由用户负责。对于美的空调的处理结果，王先生表示拒绝接受。
