前不久,麦凯乐七楼“食尚佳”餐饮美食广场退卡纠纷的事儿,掀起了不小的风波。一周过去了,食街还在正常运转吗?退卡的事怎么样了呢?记者今天又去了一趟。经历了“退卡风波”,麦凯乐七楼的餐饮美食广场,如今已经恢复了以往的平静。“全食界”已经取代“食尚佳”,成为了这里的新东家。服务台前,新卡办理和旧卡退换的工作,正在有条不紊地进行中。7月31号,这里可是另外一番场景。
当晚8点半,大量消费者聚集在美食广场门口。目的只为一个:退卡。原先办理的餐卡,今后再也不能继续使用了。里面存的餐费,一时半会儿也没人给退。经常光顾这里的消费者,不乐意了。商家之间的纠纷,不应该由消费者来埋单。麦凯乐商场与七楼的美食广场,一直是租赁合作的关系。今年七月份,双方合约终止。餐饮公司单方面停止了退卡工作,没来得及交接的麦凯乐商场和新东家,显得很被动。
为此,商场方面也向市民做出郑重承诺:消费者的权益,他们将保障到底。原先的旧卡,既可以如数返还,也可以等额兑换新卡。