樊女士预定了一张机票，准备从重庆乘飞机去珠海。然而，当她拿着电子机票来到机场时，却被航空公司告知，说飞机已经满员，樊女士不能登机了。这让樊女士很是不解啊。
樊女士介绍说，早在７月２２号，她就购买了华夏航空公司这趟航班的机票，在此之前，她也没有接到过航空公司的任何通知。
樊女士试图和华夏航空公司协商，能不能转乘其它航班，但遭到了华夏航空的拒绝。
最后，华夏航空一位值班经理电话联系上记者，对方表示，樊女士之所以不能上飞机，是因为航空公司将原定的一架大飞机换成了一架小飞机。同时，华夏航空承认，在更换飞机前，他们并没有预先告知乘客，也没有准备其它的应急方案。樊女士表示，华夏航空的做法已经严重侵害了自己的权益，她会通过法律途径讨要一个说法。
