宾馆一房难求,部分商家的腰杆也“硬”了起来。昨晚,一位聊城游客就给《今日》栏目打来热线反映,崂山区岩岭路上一家名叫“8号公馆水会”的宾馆,把他们赶了出来。
王女士和丈夫带着三个孩子,前天从聊城来到青岛旅游,当天晚上住进了这家8号公馆水会。
王女士当时想房间费一天不到300元,他们交了600的押金,应该可以住几天。第二天一早,他们就带着孩子出去游玩,回来就碰上了这样的事。
经过清点,王女士他们的东西没有遗失。不过,对于王女士的说法,宾馆负责人表示,根本不是那么回事。
这位负责人说,一直在联系王女士和她丈夫于先生,但是,记者看到于先生的手机里,未接来电记录只有下午的几个电话。
王女士认为,即便自己没有续订,酒店也不能在他们不知情的情况下,把他们扫地出门。那酒店方面又是怎样解释的呢?
由于原先价位的标准间确实已被订满,经过协商宾馆负责人愿意提供两间每天198元的大床间,但王女士认为增加了旅游成本,没有接受。最后,王女士一家离开了宾馆,先住在朋友家,对于自己的遭遇,王女士已经向旅游主管部门投诉,她表示一定要讨个说法。