要说危险，家住益都路的王先生，今天算是遇上了，明明关紧了自来水总阀，怎么家里会突然水柱冲天呐？王先生家三间屋，全都过了水，楼下网点也跟着遭了殃。事情发生在上午十点多钟，王先生正在家洗菜做饭呢，唉，这水流怎么时断时续的？难不成是管道堵了？换阀门，王先生很有经验，他知道，维修之前，必须先关掉楼下的总阀，免得跑水。按理说，拧紧总阀之后，整个单元，就全断水了，王先生回到家，放心大胆的捣鼓起来了。短短几分钟时间，王先生家就成了水帘洞，地板上的积水越来越深。毫无准备的王先生直接麻爪了。
自来水公司维修人员好一通忙活，才关掉楼下的总阀，这下王先生弄明白了：他一开始拧紧的阀门，已经废弃不用了，自来水公司进行一户一表改造时，更改了总阀的位置，但没有通知楼上住户。现在造成这么大的损失，王先生觉得自来水公司负有一定责任。这次跑水，和更改总阀位置有没有关系呢？记者找到了位于大连路的海润自来水公司市北管线管理所。王所长说，客户拨打12319报修，就会形成一份电子报表，上面时间记录得一清二楚，自来水工作人员并没有耽误维修时间。至于，更换单元总阀位置，没有通知楼上住户，是因为新的总阀，需要专业工具才能控制，市民自己没法关闭，一旦出现用水问题，用户应该及时联系维修人员。
