买辆新车本是件高兴事儿，但莱西市的王女士却怎么也高兴不起来，反而因车添了不少烦恼。王女士说，自己购车的时候跟导购员明确说明，自己要今年三月份后下线的新车，可在挂牌的时候她却发现，这辆所谓的“新车”竟是去年五月份产的。
这就是王女士花7万四千多块钱买的新车。她说，今年四月份，自己想买辆车接送孩子，于是就经熟人介绍来到莱西青岛路北端的一家车行。
买车心切的王女士听了这话，赶紧交了2000元订金。
考虑到是熟人，王女士也就没多想，很快买下了这辆车。4月底，车子提出来了。
王女士说，自己对车并不了解，相当于半个“车盲”，一看情况不对，她赶紧找来几个懂车的朋友帮忙检查。
买了个新车，现在却已经出产一年，而且不知到底跑了多少公里，为此王女士多次找到车行。
王女士认为，当时车行并没有跟她说明情况，现在她提出退车换车，或者给她一年的折旧价，都被车行拒绝了。
买的新车竟成了心结，王女士多次找车行协商未果，为了将事情弄个明白，记者随后跟着王女士来到车行，但让人意想不到的是，车行的负责人，竟然扬言要砸了记者的摄像机。
中午十二点半，记者和王女士一同来到这家车行，因为是午休时间，只有一名工作人员在场，王女士只能拨通了当时一名导购员的电话。
在王女士电话催促下，另外一名导购员侯先生来到现场。双方争执了一会，这名姓侯的工作人员把记者带到了办公室，表示要单独聊聊。
对于不插里程表线的问题，侯先生这样解释。
候先生说，车行有车行的规定，不能因为王女士“不懂车”的理由就给换车或者退车。
当记者询问车行能否正面接受采访时，该工作人员没有回应，就在记者准备离开的时候，一名自称车行领导的中年男子堵住了记者的车门。
记者随后向这名“领导”出示了记者证，但该领导又要求“鉴定”。
接着，记者再次被带到车行办公室，经协商，车行建议王女士到相关部门进行鉴定，王女士对这个结果并不满意。今天下午，车行董事长来到广电大厦表示，昨天接待记者的是车行副总，就他的态度向记者道歉，并表示王女士所购买的车百分百是新车，如果鉴定是旧车，他们愿意负全责。
