枣山家园电梯又出事了。上午，市民刘先生打来热线反映，枣山家园小区4号楼二单元的电梯突然坠落，让居民受惊不小，刘先生还拍下了事发时的画面。保安过去开门，但是没打开，这个时间人还在里面。刘先生，小区16楼居民：半个小时左右，我把门打开把人就出来了。
记者在现场看到，小区里的电梯已经停运，楼道里一片漆黑。卜大爷家住4号楼10层，早晨7点20分左右，他正在楼道里吸烟，突然听到电梯里传来敲门声。卜大爷，小区10楼居民：听到门响，看到里面有人出不来了，还差一米上来，把门打开爬上来了。经保安和居民的共同努力，7点50分左右，被困居民被救出。刘先生，小区16楼居民：从18楼掉下去的掉到10楼，就我们站的这个位置，人受伤了吗？人还好我在外面喊话，有点儿喘不动气，很难受，把他扶出来坐了一会儿，好一点儿，是位出租车司机，刚下晚班。
据了解，被困的是位三十多岁的年轻人，记者来到18楼寻找当事人。小区居民说，小区的电梯经常出故障，每天坐电梯都提心吊胆的。就在记者采访过程中，物业公司的工作人员赶来，将电梯门打开。记者看到，停运的电梯悬在半空中。物业工作人员：出现故障后打了维保电话，修了，检查的结果是什么？停电。对于工作人员的解释，刘先生提出了不同的看法。刘先生，小区16楼居民：以为是停电，结果不是停电，走廊的灯亮，是正常运转的时候出现了问题，你认为是什么问题呢？电梯的质量问题。根源问题解决不了，债务问题，开发商说不欠钱了。
随后，记者来到枣山家园物业，工作人员说，供电公司为了检修线路，整个小区从早晨7点半开始停电，到下午三点才能恢复。记者又联系了电梯维保人员。电梯维保人员：上午过来查的时候是几点？7点40分接的电话，8点6分停电了。（小区没有电跟坠梯有直接的关系吗？）电梯也没有电。但是事故发生的时候，居民拍到的现场的画面是有电的啊？对啊，现在没有电要查也不好查，等到下午三点来点我们过去查一查。下午四点，刘先生打来电话说，小区已经恢复了通电，目前小区的所有电梯都恢复了运转，其中也包括我们前几天报道的曾经停运的6部电梯。
