市工商局整治消费领域“霸王条款”  12-03-20     视频长度： 00:00:36

记者今天从市工商局召开的新闻发布会上了解到，今年起，工商系统将加大霸王条款专项整治行动，其中和老百姓生活密切相关的通讯、金融等垄断行业，被列为整治重点。

从去年11月份开始，市工商局对9个消费领域开展了不平等格式合同整治，纠正了1176条格式条款，共查办违法案件346件。重点整治经营者利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者的责任和排除消费者权利等三类违法行为，引导经营者规范合同格式条款。