离开家快半个月了，除了两个网友的电话之外，寻找文文可以说是一点线索都没有。今天，文文的家人做出决定：要去找女儿。再次来到文文家，家里没有任何变化。平日里文文住的小屋里冷冷清清，床和电脑已经闲置了一段时间。文文的妈妈李平说，上周他们曾找到文文的一个苏州网友的电话，可这条线索，很快也就断了。文文的家人也试图通过QQ和女儿取得联系，但女儿的QQ号总是显示拒绝对话。之前文文离家的消息，最疼文文的爷爷奶奶都不知情，可最近两位老人也看出了点端倪。由于文文此前购买了去上海的火车票，所以李平决定和家人一起去上海找女儿。14岁的文文生长在一个并不富裕的家庭里。父亲身有残疾，做清洁工的母亲一个月才挣八九百元。平时文文很少和家人沟通，也没有几个知心朋友，倒是常和网友聊天。她的文字里记录了内心的苦闷：“想要被人爱，就那么难吗？”心理专家认为，文文的内心是十分渴望有人关爱的。这个年龄段的孩子正值青春期，内心十分敏感，有很强的自尊心和自我意识，对家长的批评式教育极易产生逆反心理。心理专家认为，家长和孩子在沟通中，要注重言传身教，做到“刚柔相济，倾听为主”，理解尊重孩子。针对文文的特殊情况，专家建议，当务之急，就是先找到孩子，让她感受到家人的“关爱”。
