市民胡女士和朋友，2月初领着孩子报名参加了一家旅行社组织的“港澳纯玩5日游”。没成想，开开心心地去，最后却愁眉苦脸地回来了。期望已久的港澳之行，成了一段不美好的回忆。
2月1号，胡女士带着孩子，和朋友们一起正式开启了为期五天的“港澳纯玩五日游”。可到达目的地之后，行程却和之前协议中的大相径庭。
原本两个下午的行程，硬生生被压缩成了半天，孩子们能玩尽兴才怪呢！既定的游玩时间，为什么会大大缩水？胡女士说，2月2日上午，青岛方面的导游上车，曾经跟团里的游客商量过购物的事儿。
明明是纯玩团，凭啥让俺去购物，可旅游当中的潜规则大家也都心知肚明，胡女士说，为了不让导游下不来台，他们最终还是在一份协议上签了字，同意购物，但签字之前，他们跟导游说的很明白，前提是不能压缩游玩时间。可事实让他们很失望，第三天，导游干脆就没朝面。直到第四天前往澳门，人家才再次出现。可接下来的澳门之行，过程也不怎么美好。
五天的港澳之旅，眨眼的功夫就结束了。回青岛后，憋了一肚子气的胡女士和朋友，决定找这家“中之旅旅行社”讨说法。
三等两等，一直等不来业务员的回音。一气之下，胡女士拨通了旅游局的投诉电话。可结果，却让她大吃一惊。
查无记录？!这回，胡女士和朋友彻底懵了。她突然想起出游前，办理相关手续时，有个号码一直与自己联系。打回去一问，这下更傻眼了。
所谓纯玩团，一般就是限制购物时间和次数，保证游玩质量，胡女士报的这个纯玩团，每人4780，对于春节期间的港澳纯玩线路来说，算是比较便宜的，便宜真的没有好货吗？
旅游归来，胡女士和朋友才注意到，自己参团的旅行社和协议中的并非一家。报的中之旅，带团的是招商旅行社的，这两个旅行社之间，究竟是什么关系？
要想弄清事实真相，还得从胡女士手里的这份旅游协议说起。原来，去年的时候，胡女士曾经参加了一家旅行社的云南游。因为玩得不错，她的手机里就一直留有业务员小刘的联系方式。这回港澳之旅，为了图省事儿，胡女士就直接找小刘帮忙联系。
见面后胡女士得知，小刘已经换了旅行社。出于信任，胡女士最终决定，还是在小刘这儿报团最靠谱。于是，两人相约了一个地点，签署了旅行协议，缴纳了全部费用，自己还介绍了身边的朋友一起报名。可事到如今，出了这么档子事儿，胡女士不得不对小刘，产生了怀疑。
协议上的盖章，是中之旅旅行社的。跟团的导游，却出自招商旅行社。这两家旅行社之间，究竟是啥关系？看来，这事儿还得去招商旅行社问个究竟。
这位孙经理表示，胡女士参加的“港澳纯玩5日游”，的确是由招商旅行社组织的。至于那家中之旅旅行社，也的确是他们的代理合作单位。
弄了半天，胡女士参加的港澳旅行团属于“散客拼团”。可胡女士纳闷儿的是，拼团之前，为什么没有人告知她呢？
散客拼团究竟是什么概念？旅行社方面，真的没有义务告知游客吗？
下午，业务员小刘主动联系了记者。关于这件事儿，他也有话要说。
如今，两个旅行社之间的关系，已经大致明朗。可本来时五天的纯玩团，却因为购物将游玩时间大幅缩水，这事，谁能给个说法呢？
在这种情况下，胡女士该如何维护自己的权益，记者咨询了律师。
