过年是件高兴事儿,可家住瀛海帝景的黄先生这个节过得可不那么舒心。大年初六,正在外地走亲戚的黄先生突然接到了小区物业打来的电话,说他家里成了水帘洞。
上午,记者来到黄先生家时,虽然积水已经被清理出去了,但是屋里的地板已经起鼓,墙上能看到明显的浸泡痕迹,房门的门板也已经开裂,厨房里还残留着不少水。小区的物业还给记者调出了当时的监控。
一检查才发现,原来是厨房里一个水管的阀门断裂造成的漏水,黄先生说,当时这个阀门是购买整体厨房时一起安装的。
原本以为选个贵的,质量能有保障,可没想到刚刚装修好就出了这样的问题,损失先不说,新房子搬进去才三个多月,大过年出了这样的事,心里太窝囊。黄先生说,这套欧典整体厨房是去年秋天在网上看到广告后,在一家大型建材市场购买的,出事后由于商场还没营业,一直没有联系到负责人,他只是在网上联系到了当时的销售人员。在聊天记录里可以看到,销售人员表示他们并没有责任。
按照销售人员的说法,安装工人并不是欧典的工作人员,只是临时雇佣的,但是黄先生表示,这种说法根本无法让人接受。
最后,经过协商销售人员表示会在上班后,到黄先生家实地查看再给黄先生一个说法。