上午九点，记者在利客来广场见到了捡到车票的这位先生，因为不愿面对镜头，将车票塞到记者的手里转身便离开了。淑艳看到，三张车票都是无座票，发车时间是1月10号的下午1点42分，车票显示的名字分别是拉加扎西、喇珍和吴保玉。通过车票上留下的身份证号，初步判断三名失主年龄分别是18岁和19岁。在记者等待的过程中，又有两位年轻人丢失了车票。直到下午1点42分，记者也没能等到失主。考虑到春节买票不容易，值班站长临时决定特事特办，延长两个小时的改签时间。
