近年来，市北区大力实施就业、安居、救助、养老服务等民生保障工程，高质量完成政府实事，城区居民生活水平明显提升，居民幸福感不断增强。
今天，家住西吴路的一级肢残人李霞接到了市北区民生创业服务中心送来的新活——组装500件饰品。有了政府部门的帮助，李霞不出门就能靠双手补贴家用了。近年来，市北区全面实施民生创业计划，搭建创业就业平台，帮助19.8万人实现了创业就业。同时积极开展救助帮扶行动，建立“困难家庭档案”，动态掌握全区低收入困难家庭状况，共发放救助抚恤金5亿元。
今年冬天，市北区郭女士一家过的暖融融的，她家所在的老楼院实行集中供暖，结束了几十年烧煤过冬的历史。
今年，市北区新建明霞支路、大成路和即墨路3处大型换热站，每个换热站平均覆盖20-30万平方米，全区新增供热面积120万平方米，可让24000户家庭享受集中供暖。
市北区大力实施民生安居工程，完成了7774套保障性住房筹建指标。均衡教育取得新进展，教育质量大幅提升，医疗卫生、人口与计生、老龄等各项社会事业蓬勃发展。市北区还积极探索创新社会管理服务新途径，结合社区“两委”换届，将全区16个街道的113个社区调整为80个，一批社会管理创新经验在全国和省市推广。
