在新一轮创建全国文明城市活动中，我市坚持创建为了人民、创建依靠人民、创建成果由人民共享，把创建过程变成凝聚民心、集中民智、发挥民力、改善民生的过程，让群众切实感受到创城带来的实惠。今年冬天，家住湛山二路15号的刘士岱老人格外舒心。在八大关综合整治工程中，施工人员免费为这栋有80多年房龄的老建筑维修了破损的屋顶，更换了窗户，室内温度比往年提高了六七度。
在创建全国文明城市的决战之年，我市启动了八大关综合整治工程。截至目前，已经对70多个楼院进行了综合治理，整修建筑立面、围墙10万多平方米，更换屋面2万5000平方米，八大关风貌保护区焕然一新。创建全国文明城市的过程，也是为民办实事、解难题的过程。今年，我市加快保障房建设，开工建设公共租赁住房、廉租住房、经济适用住房和限价商品房近2万4千套，圆了很多低收入家庭的住房梦想。开发区居民赵锡香刚购买的一套经济适用房，价格比市场价便宜了一半。
今年，我市还新增市区供热面积900万平方米；更新垃圾收集车辆400辆；对100万平方米校舍实施了抗震加固改造或拆除重建；进一步提高了新型农村合作医疗筹资标准，城乡居民社会基本养老保险制度实现了全覆盖；同时，新增城乡就业30万人，扶持就业10000多人。一项项措施，一件件实事，让人民群众真切地感受到了创城带来的实惠。
