观众王先生，最近让家里的爱车愁着了，都说人会老掉了牙，可是我这新车，半年多，怎么也会频频的掉零部件呢？说起自己的爱车，王先生有些哭笑不得，车辆发生的状况，不敢说闻所未闻，但估计遇到过的肯定不多去年12月份，王先生准备买车，千挑万选后看中了上汽生产的荣威550，交上20多万，新车开回家。谁知才用了8个月，就出问题了。
好好的，按键怎么会脱落？王先生挺纳闷，赶紧联系了4S店。起初，王先生没太在意，等等就等等吧。没想到，麻烦却接踵而至！
除了这些已经坏的，其余的也危在旦夕，车里大大小小的按键，好用的没剩几个，看的这一幕，王先生傻了眼。
一个两个还有情可原，这么大范围的脱落，确实不太寻常，那就再问问4S店吧？
对方的结论，让王先生两口子很郁闷，而车行最后给出的处理意见，更让他们火冒三丈。
按键频频出现问题，究竟是什么原因造成的？事情又该怎么解决呢？记者和王先生一起找到了车行。
祝经理说，8月份第一次接到王先生的反映时，他们找维修人员看过，当时怀疑是用户自己使用不当造成的，可后来大范围按键脱落，确实出乎他们的意料。
祝经理说，具体情况他也不是特别清楚，需要问分管领导，十多分钟后，车行售后维修站一位孙站长赶了过来。
王先生拿出了买车时配发的车辆保修保养手册，从头翻到尾，也没见到有关按键的使用说明及保养需要。王先生说，因为觉得是新车，所以在保养方面他们确实不很积极，到现在为止总共才做了三次，可这个就能成为按键大规模损坏的理由吗？
