说一个奇闻，8岁的孩子，买了一部手机，想退，困难了。鹏鹏是2002年12月出生，算算还不满9周岁呢，看到生人还躲在妈妈身后，显得格外腼腆。说起昨天买手机的事，鹏鹏奶声奶气的，有点不好意思。
买手机，不比买肉买菜，从款式、功能到售后服务，需要了解的可不少，8岁多的孩子到商场买手机，家里大人怎么不陪着一起呢？鹏鹏妈妈说，哪呀，这事我们压根不知道。刘女士两口子都是外地人，在青岛打工，五百块钱对他们来说也不是小数目，那是准备给鹏鹏上学用的，可儿子竟然偷偷拿去买了手机，刘女士越想越气，把鹏鹏拉过来就是一顿揍。等情绪平静一点，刘女士打算去商场把手机退掉。柜台工作人员说，按照规定，新买的手机在七天之内，出现质量问题才能退货。鹏鹏的这种情况，俺们确实没法退，这下可把刘女士难为坏了。今天下午，记者和刘女士一起，又去了趟商场，看这事能不能给协调一下。
这位工作人员态度不错，她说，昨天卖给鹏鹏手机的同事今天不上班，不过她可以带刘女士到服务台去协商一下。与此同时，记者也咨询了律师，对于像鹏鹏这样不满10周岁的孩子，在购物时是否有一定的限制呢？
冯涛：我们国家民法通则规定，不满十周岁的未成年人，是无民事行为能力人，任何行为都需要有他的法定代理人来进行，在商场里卖东西，都应该受到限制，商家在遇到这种小孩的时候，除了购买零食等零星交易，其他的都要征得他的法定代理人的同意，没有经过法定监护人的代理，是无效的。商场工作人员：看看手机有没有什么问题，如果件不缺，没有什么刮痕，就可以退，我们的原则就是这样。
未经父母的许可，按照法律的规定，当初商场就不应该把手机卖给鹏鹏。经过协商，最终，商场同意无条件的将手机原价退掉。
